Téléchargez l'un des programmes ci-dessous, lancez-le et communiquez-nous votre ID : nous nous connectons, sans que vous ayez à faire autre chose.
Choisissez l'un des outils et téléchargez-le sur votre ordinateur.
Ă€ l'ouverture, le programme affiche un code ID unique : notez-le.
Notre technicien demandera la connexion : confirmez-la pour démarrer la session.
Les trois sont gratuits pour celui qui reçoit le support. Utilisez celui que vous préférez ou celui indiqué par le technicien.
Solution italienne de Nanosystems pour l'assistance à distance. Aucune installation requise : il suffit de le télécharger et de l'exécuter.
Windows · macOSConnexion rapide et stable sur n'importe quel appareil. Compatible Windows, macOS et Linux sans configuration de pare-feu.
Windows · macOS · LinuxAlternative open source à TeamViewer. Aucun compte nécessaire : il génère un ID temporaire au démarrage que vous partagez avec notre technicien.
Windows · macOS · LinuxAvant de démarrer une session à distance, contactez-nous pour convenir du moment : nous vous guidons pas à pas.
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